直销领导者的角色定位
2019-05-28 09:14

美国前总统杜鲁门曾经说“领导”就是叫人做一件原本不想做的事,但事后却会喜欢它。一语道破:“领导”不只是个职位,而是一种影响的过程。团队成员并不会追随一个职位,他要追随有能力影响他的人。因此,如果不是领导人,你就是追随者;如果你不是去影响别人,就是被别人影响。

直销领导者的角色定位

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虽然有人认为要成为一个成功的团队领导人,应具备某些内在的特质,如人品、信誉、才华,甚至还有偏执等。但是,未来的团队领导人不论职务高低,也不论具备哪些特质,都应该扮演好以下四种角色。

远景的勾勒者

领导人应该为团队及成员勾勒未来远景,以远景引领众人努力的方向,这也是《第五项修炼》的作者彼得·圣吉*有价值的观点之一。如果领导人期望别人愿意加入他们的行列,渴望别人能够追随自己,那么他们必须知道目标何在,即大的图画是什么,为成员们描绘出来,然后分成许多小图画,交给每个成员去实施,等到每个小图画都画好了,领导人再把它拼成一幅美丽的画面。领导人必须着力使成员们的梦想与希望生动起来,促使他们看到未来充满令人振奋的可能性,而人们对远景的信心与热忱,正是引燃灵感的火花。尤其是直销迈向远景的路途更显得艰辛而漫长,在途中,人们有时会逐渐感到疲累、挫折,甚至因此就这么放弃,领导者要懂得鼓舞人心,让他人愿意继续坚持下去。

变革的发起者

没有一个人可以用过去十年的经验来指导未来的十年,没有一个人会用过去的地图来寻找今天的世界。所有的经验随着时间的推移和历史的脚步都会褪色。这是一个变迁的时代,而且是剧烈变迁的时代,未来的领导人不仅要能够灵活应变,更要能够在远景的引领之下,发动变革,创造改变。尤其是在当下充满变化的直销环境,团队领导人更应该成为中流砥柱,一方面带给组织稳定的力量,另一方面则借着改变现状的机会,滋养领导力。还要在这个过程中不断变革团队的增员计划、培训方法、选择、销售技巧等很多方面,不是一味地套用老办法。

内心力量的激发

唤醒心中的巨人,这是很多成功学大师和潜能开发大师总是挂在嘴边的一句话。领导人必须要扮演引爆成员潜力,协助成员得到激发的角色。领导人需要对话,不仅是独白。直销领导人不可能总是凭借权术,也无法命令他人奉献,只能激发他人奉献。唯有设身处地了解成员的期望、志向、看法和价值观,领导人才能获得对方的支持。而唯有当成员支持领导人时,领导人才被赋予了权利。领导人应该设法使成员能够成功,而要使他们发挥全力达到成功,就必须为他们创造薪资和其他外在报酬之外的内在动机。

简单的物质激励只是简单的刺激,这在初级阶段非常有效,但却不是长久经营之道。简单的精神激励也无法使团队永续运作,一方面领导人要学会二者有机的结合,另一方面,一定要使成员们产生内在的冲动,让他自己能够很好地调整自己,激励自己,不论是采用情的激励、荣的激励、誉的激励,还是采用危的激励、责的激励,都应该使其自身产生*大的动力,成为一个有着持续马力的发动机,这才是真正的力量。

价值的创造者

领导人*重要的职责就是领导团队成员,创造价值。这样才有成就感,归属感和永远感。在直销营业组织中,领导人一不留神,就会忙碌于辅导、谈话、流程、电话等杂七杂八的琐事,增加了管理和经营成本,而忽略了价值创造。领导人的内核是什么呢